“新房的钥匙才刚刚拿到手,还没高兴几天装修公司的电话紧跟着就打来了,可我最近并不打算装修房子,
装修公司怎么会有我的私人电话?本报读者王先生上周末打电话反映,谁出卖了我的个人信息?
经常被装修公司电话骚扰
是王先生吗?你最近在吗?××小区买的房子户型很好。我们是否考虑装修?××装饰公司可以为您提供优秀的装饰理念......上周一,正在单位召开周会的王先生再次接到装修公司的电话骚扰。它已经持续了一个月了,几乎每天都有20多个这样的电话,不同的装饰公司,不同的时间骚扰我。短信骚扰会更多。王先生开玩笑说:有时我真的很想改变电话号码,但通知我认识的人太麻烦了,我只能忍受。
今年11月王先生拿到了位于东郊某小区新房的钥匙,可由于马上到年底,工作忙没时间考虑装修新房,也就没有给任何装修公司留过电话。可让王先生纳闷儿的是自从拿了钥匙,一个月以来类似的骚扰电话就没断过。刚开始王先生还能好声好气给对方说近期不打算装修,现在被这些骚扰电话折磨的有些无奈的王先生有时会恶狠狠地告诉对方,房子塌了、卖了、丢了......
王先生心里有这样一个疑惑:谁背叛了我的个人信息?
开发商泄露了业主疑信息
从记者走访了几十位不同社区的业主中了解到,90%的新业主都经历过这样的骚扰电话。近日,一位网友在大秦报料台法律咨询栏也反映了类似情况。这位网友在北郊买了一套房子,今年年底交了工作,但房子还没拿到,装修公司的电话先来了。
我每天都接到这样的电话,最迟到晚上9点多。这位网友愤怒地告诉记者:他们不仅知道我的名字、手机号码和家庭住址,还知道我在哪个社区买的房子,几层,什么房子类型,我的房子什么时候交付。只有我的亲戚和房地产卖家知道这些信息。
但房地产销售已经耗尽,销售部已经撤销,没有人接电话,唉!吃了一个愚蠢的损失。现在我们只能等到房子交付与开发商谈判,必要时采取法律措施。这位网友告诉了记者。
销售小姐自曝倒卖信息
根据王先生提供的一家骚扰他的装修公司的电话号码,记者打电话给他。在与对方讨论了装修意向后,记者与他聊天:你怎么能有我这么详细的个人信息?花钱从开发商那里买的。现在竞争如此激烈。如果你只是等待顾客来,你不会饿死的。工作人员回答说。另一方表示,每位业主都有详细的住房信息。开发商、物业和银行都有抵押贷款。他们是通过关系或购买来的。至于价格,另一方没有告诉记者。目前在灞桥区某房地产工作的销售小姐告诉记者:销售部一建成,装修公司就会来购买业主的购房信息。一般价格是50美分。房地产至少有1000名业主,业主信息不仅卖给装修公司。
■律师观点
律师:侵权属实证难
根据陕西长泰律师事务所律师杨涛的分析,公民的个人信息属于个人隐私,出售这些信息属于侵权。
刑法规定,国家机关或者金融、电信、交通、教育、医疗等单位的工作人员,违反国家规定,单位在履行职责或者非法向他人提供服务过程中取得的公民个人信息,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。在民法中,当事人不知道或者不同意的情况下出售个人信息,造成了侵权事实。但问题的焦点不是无法依赖,而是难以收集证据。个人信息转售的中间环节很麻烦,主要发生在私人交易中。受害者很难收集证据,即转售他们的个人信息,如开发商、房地产、销售部、银行抵押贷款等。但要提醒公众,我们必须妥善保护他们的个人信息,以免遇到不必要的麻烦。