自从新家开始安装地板以来,王先生一直很担心。首先,垄断规格太小,商家要求在他要求的规则后增加资金。然后,他怀疑格子木地板的质量,担心这不是格子木质量问题。
专家说,做个测试就知道是不是格木地板了。
地垄安装纠纷,临时品种变化
今年7月初,王先生位于德胜东路恒大建材市场,因为他想装修房子。B2区2901号欧洲装饰地板购买了一批神达牌龙凤檀色格木实木地板,单价为 190元/平方米,安装费另收,38元/平方米。再加上一些杂七杂八的地板辅料,这批货的总价是9000多元,王先生先交了1000元定金。
10月中旬,欧饰家地板派安装工到王先生家安装地板。
当工人正要安装地垄时,王先生发现这些地垄的材料不好,规格是2.2厘米乘以3.8厘米。他认为正常的地垄规格应该是3厘米乘以5厘米大小,所以他提议欧洲装饰地板换货。
谁知道‘欧洲装饰地板’宁老板让我加钱,。后来,我向恒大建材市场办公室投诉。经过市场工作人员的调解,他同意换成3厘米乘以5厘米规格的垄,但我不同意要求我增加300或400元的安装费。王先生说,虽然双方没有达成协议,但宁老板先换了他的垄。
消费者质疑地板的硬度和密度不够
10月16日,地板等材料到达后,欧洲装饰地板宁老板要求结账,最终报价9516元。其中,安装费为43元/平方米。
40平方米的地板每平方米增加5元的安装费,这意味着王先生将再支付200元。他对此并不满意。此外,他担心地板的质量。他先付了8000元,加上之前付的1000元押金,还剩516元。
10月17日,在安装地板的过程中,王先生不小心踩了一块地板。我拿起地板,发现它不是很结实。所以我找到了一个从欧洲装饰地板带来的模型,并进行了比较。结果,我发现模型的重量是1650克,但只有1280克,相差370克。
王先生立即打电话给宁老板,被告知地板的重量会有一定的差异,有些甚至是两倍。
王先生不接受这样的解释。我查询了一些信息,发现格子木是一种非常硬、密度高的木材,不容易折断,但也相对较重。经过测量和计算,我怀疑这次购买的地板根本不是格子木。
专家:实木地板每块重量可能不同 针对王先生的质疑,欧饰家地板的宁老板说,2.2厘米乘以3.8厘米的地垄是比较常见的地垄,因为王先生要求更大,所以安装费最终按43元/平方米收取。
地板一定是格子木的。我向制造商确认过。他们说没有问题。每层的重量不同是正常的,比如根部和尖端。如果王先生对地板质量有任何疑问,他可以找测试部门进行鉴定。如果产品有问题,我们肯定会承担责任并给予赔偿。宁老板说。
杭州装饰商会秘书长李代宇指出,单靠重量很难判断格子木地板的真伪,因为即使是同一棵树,不同的树龄和不同的部分也会导致每层地板的重量不同。消费者想知道这些地板是不是格子木的,只需要找专家看看。
王先生说,他正在联系质量监督部门,测试这些地板。本报将继续关注此事的进展。