近年来，橱柜行业发展迅速，但在这个过程中也暴露出了一些问题。一些非正式车间企业选择劣质、不符合橱柜标准的材料，导致甲醛超标，严重损害消费者的合法权益；橱柜企业合同不规范，往往协议不明确，也会导致消费者纠纷。
       调查结果显示，在购买普通橱柜和整体橱柜时，消费者更喜欢整体橱柜。虽然两者差距不大，但调查结果显然显示了该领域广告的发展前景。然而，橱柜行业在扩大产品和升级服务的同时也面临着这样或那样不规范的问题。
       65%的网民在购买橱柜的过程中遇到了纠纷。在此过程中，由于定制橱柜的尺寸不一致，发送的橱柜无法安装，占38%，成为纠纷的主要原因。其次，发送的橱柜与乐观的样品不对齐（23%）、橱柜材料质量与描述不一致（19%）、使用中变形等问题被商家忽视（12%）等主要原因。显然，由于目前橱柜产品分为上计价，一些非法供应商可能会故意将橱柜变小，以节省材料成本，或者由于佣金与消费者定制橱柜的面积挂钩，故意将橱柜变大。此外，一些企业自定的橱柜合同也会导致制作的橱柜不符合消费者的要求，因为它们没有明确的橱柜尺寸栏。此外，由于目前消费者定制的橱柜大多是板式橱柜，一些非正式的橱柜供应商秘密降低了板材的厚度，然后在定价过程中贴上装饰面板或模仿木纹纸，因此无法定制的橱柜不透明材料。
       因此，由市工商局、市建材行业协会联合制定的上海橱柜定制合同示范文本是通过明确的计量方法和价格清单，橱柜材料分为台面、橱柜、厨房设备、特殊硬件、其他特殊要求，列出品牌、材料、颜色、规格、单位和数量，使消费者清晰，结束不诚实的商家使用合同条款设置陷阱，有效保护消费者的利益。 
          90%的网友尚未使用橱柜合同 权益保护合同的推广任重道远 
       虽然橱柜合同的推广已经两个多月了，但就目前的投票结果而言，推广力度仍然相对有限。只有4%的人使用过这份合同，只有26%的网民知道这份橱柜合同。因此，虽然合同本身在规范上海橱柜行业的发展方面具有里程碑意义，但由于并非所有企业都使用过这份合同，一些企业仍处于合同试水的初始阶段，因此很少有人使用和了解合同。然而，在这种情况下，上海的许多橱柜企业对此更加乐观。他们表示，从实施到广泛使用新合同确实需要很长时间。毕竟，企业自带的合同已经使用了很长时间，业内一些非标准的交易口头协议已经成为一种习惯。因此，双方在短期内改变并不容易。然而，由于合同确实可以从多方面保护消费者的利益，从长远来看，合同的实施将得到非凡的响应。
       在采访中，上海西龙国际贸易有限公司总经理马欣表示，如果企业自身基本技能做得更好，如技术、创新、服务、效率高，即使合同门槛高，也可以接受，甚至非常受欢迎，对于一些企业本身希望打折会更加克制，不敢使用合同。因此，合同本身的使用也从侧面检验了企业的标准。此外，柏尼克尔橱柜总经理孙戴杰还表示，虽然企业刚刚开始使用合同，需要对销售人员进行专业培训，一些消费者认为合同内容繁琐，但由于细节的改进，我们非常积极地参与。
       60%以上的网民对合同的实施有信心。 
       61%的网友表示，如果企业积极推广橱柜定作合同的实施能否有效保护消费者利益，肯定可以。但也有39%的网友表示，很难说实施过程中可能会遇到问题。
       可以看出，消费者对合同是否能给消费者带来好处有很高的信心，但合同的实施仍取决于企业在实施过程中是否能严格遵循所有流程。显然，这也对我们的橱柜企业在使用合同的过程中提出了更高的要求。
       此外，在对橱柜销售合同建议的调查中，网民的观点相对一致。售后服务内容更详细、材料内容更清晰、橱柜规格内容更详细、希望添加效果照片，使合同更人性化等建议几乎都涉及到。这些建议也为行业更好地完善橱柜合同提供了更好的参考。