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中国“500最具价值品牌”由世界经理人集团和世界品牌实验室认
    肖先生花了8000多元买了自称来自台湾的地板。在安装过程中,他发现不仅有很大的缺陷,还有五六种颜色。调查发现,该地板的名牌身份涉嫌欺诈。工商部门已介入调查。
        -事件回放——
      8000多元买杂色地板

       4月12日,肖先生到红桥区一家大型建材店购买建材,看到走廊和地板是地球村地板广告,主要口号是地球村地板——台湾木地板制造专家,同时配备相应的商标和中国品牌、世界品牌实验室认可的500最有价值的品牌、世界自然基金会等文字和相应的标志。此外,地球村地板销售人员表示,地球村地板是由台湾企业子公司上海富力发木有限公司制造的,称为古富力发木工业。出于对台湾企业地球村品牌和商店对所有销售商品负全部责任承诺的信任,肖先生于8月2日支付了定金,并支付了总合同8470元。
       根据合同要求,8月21日,地球村安排工人到肖先生家安装地板。在安装过程中,肖先生发现一些地板的颜色与原订单非常不同,安装间隙非常大,不均匀。原订购的浅木色(黄色)地板,实际上出现了深灰色、浅红色、棕色等五六种颜色。肖先生迅速联系了地球村的售后服务,工作人员到肖先生家,说这不是产品质量问题,只改变颜色对比特别大,不能保证颜色系统,至于间隙,只能尝试调整,没有其他答案。
        ——【消费者质疑】——
       所有名字都是山寨版

       随后肖先生发现,台资企业上海富力发木业有限公司于2005年倒闭,拥有地球村GLOBALMAX国家工商行政管理局商标局注销注册商标。
       肖先生向国家工商行政管理局了解到,2009年3月,一位名叫徐辉的天津人提出了注册申请。他申请的商标图形和文字与以前台资企业的所有注册商标图形完全相同。2010年7月28日获批,宣传语包括地球村地板-台湾木地板制造专家和在台湾积累了100多年的经验…… 都是以前台资企业的口号。其产品外包装及其公司人员名片印有500个最有价值的品牌、世界自然基金会、 ISO9001:2000认证等标志。肖先生认为,地球村地板涉嫌冒用认证标志、名优标志等质量标志。
       肖先生说,根据《中华人民共和国广告法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国反不正当竞争法》和《中华人民共和国产品质量法》的有关法律法规,品牌地板严重涉嫌使用误导性虚假宣传,以及认证标志、优秀标志等质量标志。
        -记者暗访——
       销售人员不知道负责人是谁

       为此,记者作为消费者来到商店进行秘密访问。地球村地板的广告挂在商店的二楼。在一个角落里,记者找到了地球村地板的销售商店。在大约100平方米的商店里,三名销售人员正在聊天。看到顾客进来,一位40多岁的中年妇女站起来迎接她。当记者说要纯木地板时,销售人员立即向记者推荐了几个。其中一层450元/平方米,标签为上海,产品材料为枣拐,括号为梨。销售人员说,这种材料是木制的,图案类似于梨。销售人员随后介绍,地球村地板成立于20世纪60年代的台湾高雄市,并获得了中国500最有价值的品牌。它是一个在上海生产的著名品牌。
       当记者提出要查看地板的相关信息或宣传页面时,销售人员说他们没有任何信息和宣传页面,如果他们想买,他们会看到实物。至于是否有名片或联系信息,销售人员也说没有。新闻发布前,记者联系了地球村地板销售店,明确身份表示希望找到负责人了解肖先生买地板,工作人员立即说,他们不知道负责人的电话,也不知道负责人是谁,如果你想找到负责人,直接找到商店售后,然后挂断电话。
        -深度调查——
       几个名牌身份涉嫌造假

       根据肖先生提供的地球村地板宣传材料及相关材料,记者联系了地球村地板制造商上海富力发木业有限公司,电话一直很忙。随后,记者在上海市工商行政管理局的官方网站上发现,该企业的许可证已被吊销。记者还联系了国家质检总局、国家工商行政管理局等部门查询产品,发现没有相关记录。国家质检总局一名工作人员表示,如果没有记录,可以证明是假冒品牌。
       据了解,在国家质检总局的指导下,中国工业经济联合会的具体组织认定了中国名牌,是权威部门认可产品质量的标志。中国最后一次认定中国名牌是在2007年,历次认定的名单都在国家质检总局网站上公布,没有地球村这个品牌。中国500最有价值品牌由世界经理集团和世界品牌实验室认定。从2004年到2010年,共举办了7届会议。名单都在世界经理集团的网站上。世界自然基金会还回答说,该组织从未与地球村合作过,也没有授权其使用自然基金会标志。
        -投诉回复——
       商家承诺19日解决问题

       工商红桥分局市场专业研究所一名姓王的工作人员表示,肖先生确实投诉了购买地球村地板引起的纠纷,并在收到投诉后立即进行了调查和协调。目前,企业已决定在本月19日解决所有问题。至于地球村是否是中国品牌和500个最有价值的品牌,它们已被转移到分公司的商标部门进行调查。